Mitgliedsbedingungen für SkiStar Member (VERSION 2022:12)

Diese Mitgliedsbedingungen („Geschäftsbedingungen”) gelten für natürliche Personen, die Nutzer/Mitglied („das Mitglied“ oder „Sie“) sind und SkiStar AB (publ), Register-Nr. 556093-6949 („SkiStar“ oder „wir“) als Dienstanbieter im Hinblick auf den Kundenclub SkiStar Member („Member“) mit den zugehörigen Funktionen.

Durch Ihre Registrierung als Mitglied bei Member akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen. Die Geschäftsbedingungen gelten bis auf Weiteres und wir können jederzeit Änderungen daran vornehmen. Die jeweils aktuellen Bedingungen finden Sie hier. Wenn Sie unsere Änderungen nicht akzeptieren, haben Sie immer das Recht, Ihre Mitgliedschaft bei Member zu beenden.

Die schwedische Fassung der Mitgliedschaftsbedingungen ist die gültige Fassung und hat im Falle von Unstimmigkeiten Vorrang.

1. Mitgliedschaft bei Member

1.1 Die Mitgliedschaft bei Member ist kostenlos. Wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft anmelden, erhalten Sie eine digitale Mitgliedskarte in der SkiStar-App. Mit diesem Service haben Sie unter anderem Zugang zu Bonuspunkten für Einkäufe, zu Mitgliedschaftsstufen, die mit Aktivitätstagen und Mitgliedschaftsangeboten verbunden sind, sowie zu Skistatistiken, Wettbewerben, Herausforderungen und Pins über das SkiStar Game. Außerdem erhalten Sie die Möglichkeit, das SkiStar-All-Year-Abonnement abzuschließen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier »

1.2 Durch Member bieten wir Ihnen an, die von Member angebotenen Funktionen und Möglichkeiten auf eigene Verantwortung zu nutzen. Ihre Nutzung von Member muss gemäß den Geschäftsbedingungen erfolgen und darf nicht gegen geltendes Recht, Vorschriften oder gute Sitten verstoßen. Ferner darf die Nutzung keine Rechte Dritter verletzen, kränkend sein oder die Gefahr von Schädigungen bergen. SkiStar hat das Recht, ist jedoch nicht verpflichtet, die Nutzung durch Sie zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie nicht den Geschäftsbedingungen zuwiderhandeln.

1.3 SkiStar hat jederzeit das Recht, ein Mitglied, das sich nicht an die Geschäftsbedingungen hält oder auf andere Weise durch sein Verhalten SkiStar, andere Mitglieder oder Dritte potentiell schädigt, zu sperren und dessen Konto zu löschen. Ein gesperrtes Mitglied ist nicht berechtigt, sich neu zu registrieren oder den Dienst über die Anmeldung eines anderen Mitglieds zu nutzen. Das Mitglied verpflichtet sich, SkiStar schadlos zu halten in Bezug auf eventuelle Schäden, die das Mitglied durch seine Nutzung des Dienstes verursacht hat.

1.4 Die Mitgliedschaft kann vom Mitglied entweder durch die Kontaktaufnahme mit SkiStar über die aus Punkt 12 hervorgehenden Kontaktdaten gekündigt werden oder durch einen Antrag auf das Löschen des Mitgliedskontos in der SkiStar-App. Das Löschen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Kündigung/Beendigung der Mitgliedschaft bei Member erfolgt gemäß der SkiStar-Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Punkt 10.

2. Member Points

2.1 Member Points, oder Mitgliederpunkte, sind ein kostenloses Bonussystem, das von SkiStar bereitgestellt wird. Als Mitglied können Sie bei Einkäufen in einem SkiStar-Geschäft mit Personal (nicht POP by SkiStar) und online unter skistar.com und www.skistarshop.com Punkte sammeln. Das Bonussystem ist persönlich und mit Ihrem Mitgliederprofil verknüpft. Um für Einkäufe in den SkiStar-Geschäften Mitgliederpunkte zu erhalten, müssen Sie Ihre digitale Mitgliedskarte vorlegen. Bei Online-Käufen müssen Sie den Kauf im eingeloggten Modus abschließen und bei telefonischen Käufen müssen Sie Ihre Kundennummer eingeben, damit die Mitgliedschaftspunkte mit Ihnen verknüpft werden können.

2.2 Mitgliederpunkte werden für Einkäufe für Ihren eigenen Haushalt im SkiStar-Shop mit Personal (nicht POP by SkiStar), skistar.com und www.skistarshop.com vergeben. Dies gilt auch, wenn Geschenkkarten als Zahlungsmittel verwendet wurden.

2.3 Mitgliederpunkte werden nicht beim Kauf von Gutscheinen gewährt.

2.4 Mitgliederpunkte werden für Waren registriert, wenn die Widerrufsfrist für den betreffenden Kauf gemäß den geltenden Kaufbedingungen abgelaufen ist, und für Reisen/Aktivitäten/Miete nach dem Datum für die Heimreise/Aktivität/Miete.

Member Points werden wie folgt berechnet

2.5 Aus der für den Kauf gezahlten Summe ergibt sich die entsprechende Anzahl Mitgliederpunkte. Die Mitgliederpunkte werden mit Hilfe von SEK berechnet, wobei eine (1) SEK einem (1) Mitgliederpunkt entspricht; danach wird die Summe für den Kauf in die Währung umgerechnet, in der das Mitglied zahlt. Ein (1) Mitgliederpunkt ergibt einen Bonus von 0,005 SEK. Beispiel: Wenn Sie etwas für 10.000 SEK kaufen, erhalten Sie 10.000 Mitgliederpunkte. Der erwirtschaftete Bonus für diesen Kauf beträgt dann 50 SEK (0,005 SEK x 10.000 Mitgliederpunkte).

2.6 Der verdiente Bonus kann als Zahlungsmittel für die Einkäufe des Mitglieds in einem mit Personal besetzten SkiStar-Shop (nicht POP by SkiStar) oder online unter www.skistar.com und www.skistarhop.com etwas kauft. Der Bonus kann niemals, weder ganz noch teilweise, gegen Bargeld eingelöst werden. Sämtliche Boni werden digital registriert und es werden keine Bonusschecks an das Mitglied versendet. Das Mitglied muss einen Bonus von mindestens 20 SEK erwirtschaftet haben, um seinen Bonus bei einem Kauf nutzen zu können.

2.7 Die Mitgliederpunkte sind nach ihrer Erwirtschaftung 36 Monate lang gültig und verschwinden danach aus dem Punktesystem. Informationen über erwirtschaftete Boni erhalten Sie auf „Meine Seite“ und/oder per E-Mail. Bei Beendigung der Mitgliedschaft verfallen erwirtschaftete Punkte am letzten Tag der Mitgliedschaft.

3. Mitgliedsniveau

3.1 Abhängig von Ihrer Aktivität bei uns erhalten Sie als Mitglied ein spezielles Mitgliedsniveau (Basis, Bronze, Silber, Gold oder Platin), über das Sie besonders vorteilhafte Rabatte und Angebote bekommen. Weitere Informationen zu den verschiedenen Mitgliedsniveaus finden Sie hier.

3.2 Sie qualifizieren sich für ein Niveau, wenn Sie einen Aktivitätstag buchen oder ein Abonnement kaufen (mehr Infos zum Abonnement finden Sie im Link unter Punkt 1.1). Die aktuellen Produkte, für die Sie einen Aktivitätstag erhalten, finden Sie hier. Das Mitglied verbleibt nur dann auf einem speziellen Mitgliedsniveau, wenn die gebuchten Produkte, durch die sich das Mitglied für das Niveau qualifiziert hat, nicht storniert werden.

3.3 Für ein und denselben Kalendertag erhalten Sie nur einen Aktivitätstag, egal wie viele einzelne Aktivitäten Sie buchen. Beispiel: Ein Mitglied bei Member kauft einen SkiPass für einen Tag und den Eintritt ins Schwimmbad für denselben Tag. Das Mitglied erhält einen Aktivitätstag.

3.4 Nicht genutzte Aktivitätstage werden jährlich am 15. Mai gelöscht, was sich auf das Mitgliedsniveau des Mitglieds auswirken kann. Mitglieder mit Abonnement bleiben mindestens bis zum Ablauf des Abonnements auf dem höchsten Mitgliedsniveau.

Verteilung von Aktivitätstagen

3.5 Aktivitätstage sind personengebunden. Ein Kunde, der einen Aktivitätstag für jemand anderen bucht (nachfolgend Mitreisender genannt), kann, sofern der Mitreisende das in Punkt 7 festgelegte Mindestalter erfüllt, den Mitreisenden zu seinem Aktivitätstag und den damit verbundenen Vergünstigungen auf dem Mitgliedsniveau einladen. Nur derjenige, der den Aktivitätstag bezahlt, kann ein neues oder bereits registriertes Mitglied einladen, an seinem Aktivitätstag teilzunehmen. Beispiel: Ein Mitglied bei Member kauft 1-Tages-SkiPässe für sich und einen Freund. Da SkiPässe zu den SkiStar-Produkten gehören, die das Mitglied zu einem Aktivitätstag berechtigen, erhält das Mitglied einen Aktivitätstag. Das Mitglied kann seinen Freund zu SkiStar Member einladen, so dass der Freund an seinem Aktivitätstag teilnehmen kann. In diesem Fall erhalten das Mitglied und sein Freund jeweils einen Aktivitätstag.

3.6 Ein Kunde, der einen Aktivitätstag an einen Mitreisenden vergeben will, ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Kontaktdaten beim Absenden der Einladung korrekt angegeben werden. Die Einladung, an einem Aktivitätstag teilzunehmen, gilt bis zum 15. Mai nach dem Verstreichen des Aktivitätstages. Danach kann der Mitreisende seinen Aktivitätstag nicht nutzen.

4. REGELUNGEN ZUM SKISTAR FREE WIFI

4.1 Mitglieder bei Member haben das Recht, das SkiStar Free WiFi zu nutzen, sofern dieses zur Verfügung steht. Das SkiStar Free WiFi darf ausschließlich für den Eigengebrauch verwendet und nicht weiterverkauft oder für kommerzielle Dienstleistungen angeboten werden. SkiStar hat das Recht, Inhalte zu filtern sowie Benutzer zu sperren und zu beschränken. Durch die Nutzung des Internets über SkiStar Free WiFi sind Sie als Nutzer verpflichtet, sich an schwedische Gesetze zu halten. SkiStar übernimmt keine Verantwortung für die Funktion und Inhalte von Websites oder Diensten, die über das SkiStar Free WiFi aufgerufen werden, für Schäden, die aus Inhalten von über das SkiStar Free WiFi vermittelten Daten entstehen können, oder für Schäden, die durch Computerviren oder Ähnliches verursacht werden. SkiStar ist außerdem nicht dafür verantwortlich, dass das SkiStar Free WiFi immer uneingeschränkt, ohne Verzögerungen und/oder Unterbrechungen funktioniert.

4.2 Für den Dienst SkiStar Free WiFi wird kein Support angeboten.

5. ANGEBOTE UND INFORMATIONEN

5.1 Als Mitglied bei Member erhalten Sie Zugang zu einzigartigen Angeboten und wertvollen Informationen von SkiStar und SkiStars Kooperationspartnern. Solche Angebote oder Informationen können Ihnen z. B. per E-Mail oder SMS direkt gesendet oder über externe Kanäle wie soziale Medien, die SkiStar-Website und/oder die App angezeigt werden.

5.2 Damit wir Ihnen persönliche und relevante Informationen und Angebote wie oben beschrieben zukommen lassen können, analysieren wir die von uns erfassten Daten auf unterschiedliche Weise. Das bedeutet, dass verschiedene Mitglieder, basierend auf solchen Analysen, unterschiedliche Angebote erhalten können. Wir analysieren unter anderem Ihre früheren Buchungen und Käufe, demografische Daten, Interessen sowie weitere Interaktionen mit SkiStar. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie hier.

5.3 SkiStar behält sich vor, dass in den bereitgestellten Informationen zu Angeboten und Artikeln Fehler, z. B. in Bezug auf den Preis, vorkommen können. SkiStar behält sich außerdem das Recht vor, solche Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu berichtigen.

5.4 Wenn Sie keine Direktmitteilungen erhalten möchten, können Sie diese jederzeit über „Meine Seite” oder über den Abmeldelink in E-Mails oder SMS-Nachrichten abbestellen.

6. SKISTAR GAME

6.1 Als Mitglied bei Member erhalten Sie Zugang zur SkiStar Game-Funktion in der SkiStar-App. Sie können Ihren LiftPass über SkiStar Game registrieren und Ihre Fahrstatistik einsehen, an Wettbewerben/Challenges teilnehmen, Pins sammeln und weitere Funktionen nutzen. Mitglieder, die SkiStar Game verwenden, können wählen, ob sie ein sichtbares oder verborgenes Profil erstellen möchten. Über das Profil kann das Mitglied mit anderen Mitgliedern interagieren, SkiStar Game-Informationen teilen, ein Profilbild hochladen usw.

6.2 Mitglieder von Member teilen Inhalte über SkiStar Game auf eigene Verantwortung. Inhalte, die geteilt werden können, sind z. B. Bilder, Fahrstatistiken, Pins, Challenges und Wettbewerbe. Das Mitglied ist für alle vom Mitglied in SkiStar Game bereitgestellten Inhalte verantwortlich und gewährt SkiStar außerdem das Recht, solche Inhalte gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu nutzen.

7. Altersgrenze

7.1 Mitglied bei Member können Personen sein, die mindestens 7 Jahre alt sind. Personen unter 16 Jahren dürfen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten Mitglied werden. Mitglieder unter 18 Jahren haben ausschließlich das Recht, die SkiStar Game-Funktion und das SkiStar Free WiFi zu nutzen. Sie haben kein Recht auf eine Vollmitgliedschaft, welche Angebote, Mitgliederpunkte sowie die Möglichkeit, Abonnements abzuschließen, umfasst.

7.2 Durch Ihre Registrierung als Mitglied bei Member sichern Sie zu, dass Sie mindestens 7 Jahre alt sind, und dass Sie das Einverständnis Ihres Erziehungsberechtigten haben, wenn Sie jünger als 16 Jahre sind.

8. Verfügbarkeit

SkiStar ist bestrebt, den Dienst an allen Tagen im Jahr rund um die Uhr bereitzustellen. Der Dienst wird jedoch im vorliegenden Zustand bereitgestellt, und SkiStar gibt keine Garantieren bezüglich der Verfügbarkeit des Dienstes. Es kann sein, dass der Dienst von Zeit zu Zeit aufgrund von geplanten oder ungeplanten Wartungsarbeiten, Betriebsstörungen oder anderen Umständen nicht verfügbar ist. SkiStar behält sich das Recht vor, den Dienst zu aktualisieren, zu überarbeiten oder seine Bereitstellung vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

9. Höhere Gewalt

SkiStar kann nicht für die Nichterfüllung seiner in den Bedingungen angegebenen Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn diese auf Ausnahmesituationen beruht, die eine Vertragserfüllung verhindern oder erheblich erschweren. Als Ausnahmesituationen werden unvorhergesehene Umstände betrachtet, die sich der Kontrolle von SkiStar entziehen, z. B. IT-Ausfall, Naturkatastrophen, Brand, Krieg, Gesetzesänderungen, behördliche Maßnahmen oder Arbeitskampf.

10. Personenbezogene Daten

Wir schützen Ihre Daten und befolgen die geltende Datenschutzgesetzgebung ausnahmslos. SkiStar ist für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie über Member verarbeiten, verantwortlich. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies Unsere Cookie-Richtlinie finden Sie hier.

12. Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen zu Member haben, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

SkiStar AB, Register-Nr. 556093-6949
Telefon: +46 (0)771-84 00 00
E-Mail: skistarbokning@skistar.com
Adresse: Fjällvägen 25, 780 91, Sälen (ATT: Kundenservice)