Reise bezahlen

Melden Sie sich bei "Meine Seite" an, um Ihre Reise zu bezahlen. Bei Fragen zu Ihrer Zahlung wenden Sie sich an Klarna.

 

Häufig gestellte Fragen zu Klarna

Die Kosten für Anmeldegebühr, 25 % des Unterkunftspreises und eine eventuelle Stornierungs- und Umbuchungsversicherung sind 10 Tage nach Buchung zu entrichten. Die Schlussrechnung ist spätestens 42 Tage vor Ankunft zu bezahlen.

Alle Produkte auf der Buchung werden am Tag der Buchungserstellung bezahlt. Die Zahlungsmöglichkeiten werden über Klarna Checkout angezeigt. 

Die Zahlung von Buchungen auf Rechnung ist nach 30 Tagen fällig, sofern nicht anderweitig angegeben. Die Rechnung wird an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es wird keine Rechnungsgebühr erhoben. 

Die Rechnung/Auftragsbestätigung, die Sie von SkiStar AB erhalten, ist als bezahlt gekennzeichnet und muss nicht bezahlt werden, da die Zahlung über Klarna erfolgt. 

Wenn Sie sich für Klarna Ratenzahlung entscheiden, können Sie Ihre Zahlung zu einem festen Jahreszinssatz von 18.9 % auf 3, 6 oder 12 Monate aufteilen. Bei Klarna bezahlen Sie nur Zinsgebühren, es kommen keine anderen Gebühren wie Einrichtungsgebühr, Verwaltungs- oder Stornogebühren hinzu.

Wenn Sie Zahlung auf Rechnung ausgewählt haben, dies aber rückgängig machen und stattdessen Ratenzahlung per Klarna Konto wählen möchten, ist dies problemlos möglich. Zahlen Sie die Raten gemäß den Informationen auf Ihrer Rechnung oder wenden Sie sich an Klarna, wenn Sie weitere Informationen wünschen.

Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, dafür zu sorgen, dass sich ausreichend Geld auf Ihrem Konto befindet, wenn wir die Kaufsumme abbuchen. Wenn das Konto nicht gedeckt ist oder es aus anderen Gründen nicht möglich ist, den Betrag abzubuchen, haben wir das Recht, den aktuellen Betrag in Rechnung zu stellen.

Den Zahlungsbeleg erhalten Sie, indem Sie sich auf Klarna.com oder über die Klarna-App anmelden. 

Möchten Sie überprüfen, ob Ihre Buchung bezahlt ist? Melden Sie sich auf „Meine Seite“ auf skistar.com an, und rufen Sie die Registerkarte „Zahlungen“ auf. Beachten Sie, dass die Buchung, wenn Sie Klarna Rechnung als Zahlungsmöglichkeit ausgewählt haben, immer als bezahlt gekennzeichnet ist, unabhängig davon, ob die Zahlung tatsächlich erfolgt ist. 

Wenn Sie Zahlung auf Rechnung ausgewählt haben, informiert das System sofort, ob der Kredit bewilligt wurde, und wir können den Kauf umgehend abwickeln. In diesem Zusammenhang kann Klarna ggf. eine Kreditprüfung durchführen. Wird der Antrag nicht bewilligt, können Sie eine andere Zahlungsmethode auswählen oder Klarna kontaktieren.

  • Gehen Sie auf skistar.com oder skistarshop.com zur Kasse. 
  • Wählen Sie „Ich habe einen Gutschein” und geben Sie die Nummer des Gutscheins und den Pincode an
  • Wenn die Gesamtsumme den Wert Ihrer Geschenkkarte übersteigt, können Sie vor der Kaufabwicklung auswählen, wie Sie die Differenz bezahlen möchten