Logg in på "Min side" for at betale reisen din. Hvis du har spørsmål angående betaling, kan du kontakte Klarna.
De vanligste spørsmålene hva angår Klarna
Bestillingsavgiften, 25 % av overnattingspris + eventuell av- og ombestillingsforsikring, betales innen 10 dager etter bestilling. Restbeløpet betales senest 42 dager før ankomst.
Alle produkter på bestillingen betales samme dag som bestillingen. Betalingsalternativer vises via Klarna Checkout.
Fakturaen sendes til e-postadressen du oppgav ved kjøpstidspunktet. Det tilkommer ingen fakturaavgift.
Fakturaen/bekreftelsen du får fra SkiStar AB ser betalt ut og skal ikke betales, ettersom betalingen skjer via Klarna.
Velger du Klarna Konto, kan du dele opp betalingen over 3, 6 eller 12 måneder med fast årlig rente på 18.9 %. Med Klarna betaler du kun et rentegebyr, ingen andre gebyrer som oppsettsgebyr, administrasjons- eller aviagebyr kommer i tillegg.
Hvis du har valgt å betale med faktura, men ombestemmer deg og vil endre til delbetaling med Klarna Konto, går det bra. Delbetal i henhold til informasjonen på fakturaen, eller kontakt Klarna for mer informasjon.
Som kunde er du pliktig å sørge for at det er penger på kontoen din til vi trekker kjøpesummen. Hvis kontoen ikke har dekning eller hvis det av andre grunner ikke kan trekkes penger, har vi rett til å fakturere det aktuelle beløpet.
Du kan hente kvittering for betalingen ved å logge på Klarna.no, eventuelt via Klarnas app.
Vil du være sikker på at bestillingen er betalt? Logg på «Min side» på skistar.com og se under fanen Betalinger. Merk at hvis du har valgt Klarna Faktura som betalingsalternativ, ser det ut som om bestillingen er betalt, uansett om du har betalt fakturaen eller ikke.
Ved valg av fakturabetaling får du umiddelbart beskjed om kreditt er innvilget, slik at vi kan håndtere kjøpet umiddelbart. I forbindelse med dette kan Klarna ta en kredittvurdering. Hvis søknaden ikke innvilges, er du velkommen til å velge en alternativ betalingsmåte eller kontakt Klarna.
- Gå til kassen på skistar.com eller skistarshop.com
- Velg «Jeg har gavekort», og angi deretter gavekortnummer og PIN-kode
- Hvis totalsummen er høyere enn verdien på gavekortet, kan du velge hvordan du vil betale mellomlegget før kjøpet fullføres