Boka tryggt – året runt
Med vårt av- och ombokningsskydd får du som kund en ökad trygghet när du bokar.
Trygghet hela vägen fram till ankomst
Fri ombokning
Du får boka om ditt boende kostnadsfritt fram till 21 dagar innan ankomst. Du kan ändra destination, boende, ankomstdag eller reslängd fram till 21 dagar innan ankomst utan att behöva skicka in något intyg.
Öppet köp
Med vårt av- och ombokningsskydd har du alltid öppet köp fram till 21 dagar före ankomst. Det innebär att du kan boka av din resa och få pengarna tillbaka utan att behöva skicka in något intyg.
SkiPass, SommarPass, skidskola, aktiviteter och hyra
Du kan alltid om- och avboka SkiPass, SommarPass, aktiviteter (t.ex. skidskola) samt cykel- och skidhyra fram till dagen innan första giltighetsdagen. Detta gäller även säsongskort.
Vi uppmanar dig att förboka din utrustning här på skistar.com för att minimera köbildning. För en extra trygg semester, lägg till en Aktivitetsförsäkring från Europeiska ERV. Försäkringen är en trygghet för dig som köper SkiPass, SommarPass och/eller hyr skid- eller cykelutrustning och gäller om du skulle råka ut för en olycka eller om den utrustning du hyr blir skadad eller stulen.
Avbokning vid sjukdom
I vårt av- och ombokningsskydd ingår en avbeställningsförsäkring ifrån Europeiska ERV. Det innebär om du eller någon nära anhörig blir akut sjuk innan eller under resan kan du avboka och få pengar tillbaka vid uppvisande av intyg. Försäkringen gäller från och med 20 dagar före ankomst och hela vägen fram till att du checkar ut efter din vistelse.
Villkor
Skyddet gäller för hela bokningen, ni kan köpa till det i samband med att ni bokar ert boende eller i efterhand, fram till dess att resans anmälningsavgift är betald. Kostnaden för av- och ombokningsskydd återbetalas ej. En självrisk på 195 kr utgår.
Villkor för av- och ombokningsskydd.
Alpin snögaranti
Bokar du skidsemester hos oss kan du känna dig trygg med vår alpina snögaranti, som garanterar ett minsta antal öppna pister på våra skidorter under vintersäsongen.
