Vår alpina snögaranti gäller på våra skandinaviska skidorter och ger dig möjlighet att boka om din resa eller få pengarna tillbaka om vi inte kan leverera den alpina skidprodukt vi utlovar.
Våra skidorter har alla unika geografiska lägen med olika förutsättningar. Skulle den skidort du bokat resa till inte uppfylla den alpina snögarantin kan du välja att boka om till en annan av våra skidorter.
Vår alpina snögaranti gäller på samtliga av våra skidorter från den 14 december 2024 fram till säsongsslut vårvintern 2025.
Besöker du oss tidigt på säsongen erbjuds du dessutom fri av- och ombokning av din resa fram till det datum då den alpina snögarantin börjar gälla. Under försäsong (4 november – 13 december 2024) gäller fri av- och ombokning fram till dess att du checkar in. Läs mer »
Vi garanterar minimum:
Sälen - 15 pister öppna sammantaget i Lindvallen, Högfjället, Tandådalen och Hundfjället.
Åre - 10 pister öppna sammantaget i Duved, Åre by och Björnen.
Vemdalen - 8 pister öppna sammantaget i Björnrike, Vemdalsskalet och Klövsjö/Storhogna.
Hemsedal - 9 pister öppna.
Trysil - 10 pister öppna.
Om vi inte kan uppfylla den alpina snögarantin har du möjlighet att ställa in eller avbryta din vistelse och få pengarna tillbaka fram till kl. 11:00 dagen efter ankomst. Vi återbetalar de produkter du bokat via SkiStar såsom SkiPass, skidhyra, skidskola och boende inklusive avbeställningsförsäkring.
Den alpina snögarantin gäller inte för tillfälligt stängda liftar eller pister, som följd av till exempel tekniska problem eller oväder.