Digitaler Schlüssel

Mit dem digitalen Schlüssel in der SkiStar-App kannst du deine Unterkunft direkt mit deinem Smartphone öffnen. Wie du Zugriff auf den Schlüssel erhältst, hängt davon ab, wie deine Unterkunft gebucht wurde.

Hast du deine Unterkunft direkt bei SkiStar gebucht?

Mit der SkiStar-App starten

Lade die SkiStar-App herunter und melde dich mit deinem SkiStar-Konto an. Wenn du noch kein Konto hast, kannst du direkt in der App ganz einfach eines erstellen.

Deine Buchung finden

Wenn du über dein SkiStar-Konto gebucht hast, wird die Buchung unter Buchungen in der App angezeigt. Dort findest du Informationen zu deiner Unterkunft und Buchung sowie deinen digitalen Schlüssel, sobald dieser aktiviert wurde.

Einchecken

Sobald deine Unterkunft zum Check-in bereit ist, erhältst du eine SMS. Der digitale Schlüssel wird dann automatisch in der SkiStar-App aktiviert und ist einsatzbereit.

Hast du über eine Gruppe, Konferenz oder ein Reisebüro gebucht?

Deine Buchung aktivieren

Vor deiner Anreise erhältst du eine SMS mit einem Link zu deinem digitalen Schlüssel. Lade die SkiStar-App herunter, falls du sie noch nicht installiert hast, öffne anschließend den Link in der SMS und bestätige deine Identität gemäß den Anweisungen in der App.

Nach erfolgreicher Bestätigung wird die Buchung mit deinem SkiStar-Konto verknüpft und unter Buchungen in der App angezeigt.

Einchecken

Sobald deine Unterkunft zum Check-in bereit ist, erhältst du eine weitere SMS. Der digitale Schlüssel wird dann automatisch zur App hinzugefügt und ist einsatzbereit.

Digitalen Schlüssel teilen

Wenn weitere Personen Zugang zur Unterkunft benötigen, wähle in der App Andere einladen und gib ihre E-Mail-Adressen ein. Die eingeladenen Personen benötigen die SkiStar-App und ein SkiStar-Konto, um den Schlüssel zu erhalten.

Tür mit dem Smartphone öffnen

Aktiviere Bluetooth auf deinem Smartphone. Öffne den digitalen Schlüssel in der SkiStar-App, tippe auf das Schlüsselsymbol und halte das Smartphone an das Schloss. Die Tür öffnet sich automatisch.

Tipp: Stelle sicher, dass alle Mitreisenden, die einen eigenen Schlüssel benötigen, die SkiStar-App vor der Anreise heruntergeladen und ein Konto erstellt haben.