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Mit unserem Rücktritts- und Umbuchungsschutz erhalten Sie als Kunde mehr Sicherheit bei der Buchung.
Sicherheit vom ersten Tag bis zur Ankunft
SkiPass, Skischule und Skiverleih
Sie können SkiPass, Skischule und Skiverleih jederzeit bis zum Vortag des ersten Gültigkeitstages umbuchen oder stornieren. Dies gilt auch für Saisonkarten.
Wir bitten Sie, Ihre Ausrüstung hier auf skistar.com zu reservieren, um Warteschlangen auf ein Minimum zu reduzieren.
Rückgaberecht
Mit unserem Rücktritts- und Umbuchungsschutz haben Sie immer bis 21 Tage vor der Ankunft ein Rückgaberecht. Damit können Sie Ihre Reise stornieren und Ihr Geld zurückerhalten, ohne einen Nachweis einzureichen
Kostenlose Umbuchung
Sie können Ihre Unterkunft kostenlos bis 21 Tage vor der Ankunft umbuchen. Sie können Skigebiet, Unterkunft, Ankunftstag oder Reisedauer bis 21 Tage vor der Ankunft ändern, ohne einen Nachweis einzureichen.
Stornierung im Krankheitsfall
Wenn Sie oder ein naher Angehöriger vor oder während der Reise akut erkranken, können Sie den Aufenthalt stornieren, und Sie erhalten Ihr Geld zurück, sofern Sie einen Nachweis vorlegen. Gilt ab dem Buchungstag bis zu dem Zeitpunkt, wenn Sie am Ende Ihres Aufenthalts auschecken.
Bedingungen
Der Schutz umfasst die gesamte Buchung; Sie können ihn in Verbindung mit der Buchung Ihrer Unterkunft oder nachträglich bis zu dem Zeitpunkt buchen, bis Sie die Anzahlung für die Reise geleistet haben. Der neue Rücktritts- und Umbuchungsschutz gilt ausschließlich für Buchungen, die nach dem 29.04.2020 getätigt wurden. Die Kosten für den Rücktritts- und Umbuchungsschutz werden nicht erstattet. Es entsteht eine Selbstbeteiligung von 195 SEK.
