dansk
English
Deutsch
svenska
norsk
Nu lancerer vi en ny og forbedret afbestillings- og ombookingsbeskyttelse for at give dig som kunde mere tryghed, når du bestiller.
Tryghed hele vejen frem til ankomsten
SkiPass, skiskole og skileje
Du kan altid ombooke og afbestille SkiPass, skiskole og skileje frem til dagen før første gyldighedsdato. Det gælder også sæsonkort.
Vi opfordrer dig til at forudbestille dit udstyr her på skistar.com for at minimere køer.
Åbent køb
Med vores afbestillings- og ombookingsbeskyttelse har du altid åbent køb frem til 21 dage før ankomst. Det betyder, at du kan afbestille din rejse og få dine penge tilbage uden at skulle indsende en erklæring.
Fri afbestilling eller ombooking
Du kan ombooke din indkvartering gratis op til 21 dage før ankomst. Du kan ændre skisted, indkvartering, ankomstdag eller rejsens længde op til 21 dage før ankomst uden at indsende nogen dokumentation.
Afbestilling i tilfælde af sygdom
Hvis du eller en nær pårørende bliver akut syg før eller under turen, kan du afbestille og få pengene tilbage ved forevisning af dokumentation. Gælder fra bestillingsdagen og hele vejen frem til I tjekker ud efter jeres ophold.
Vilkår
Beskyttelsen gælder hele bestillingen. I kan købe den, når I bestiller indkvartering eller bagefter, indtil rejseregistreringsgebyret er betalt. Den nye afbestillings- og ombookingsbeskyttelse gælder kun bestillinger foretaget fr.o.m 29.04.2020. Omkostningerne til afbestillings- og ombookingsbeskyttelse refunderes ikke. Der er en selvrisiko på 195 kr.
