Information til vores gæster

Sne og forhold

Endelig kom der sne! Den 1. januar fik vi 6,5–17,5 cm let sne. Når den pakkes af pistemaskinerne, bliver det ikke store mængder, men den blandes med kunstsne og giver bedre forhold i pisterne.

• Skihytta – Sneproduktionen er gået bedre end forventet. Vi åbnede L4 og L10 lørdag den 3. januar. L5 åbner lidt senere.
• Høgegga (L76–78) – Åbnede lørdag den 3. januar.
• Fageråsen (L74) – Sneproduktion mulig, men vind kan reducere effektiviteten og give sne-tab.
• Turistsenteret – Hesten/Kanken og L79 åbner så snart som muligt. Sne-lægning i åbne pister, bemærk at snefygning kan forekomme.

Vind og liftdrift

Kraftig vind fortsætter med at udfordre driften. Der kan komme kraftige vindstød, især på toppene. Vi vurderer løbende, om lifterne kan køre, og stolelifte samt gondol er mest udsatte. Liftene kan lukkes med kort varsel – følg med i SkiStar-appen. Vi åbner igen, så snart vinden lægger sig. Stærk vind giver flere effektive kuldegrader.

• Dæk huden – ansigt og fingre fryser hurtigt.
• Klæd dig i lag – uld inderst, isolerende mellemlag, vindtæt yderlag.
• Tag pauser indendørs – varm dig regelmæssigt.
• Hold øje med faresignaler – hvid, følelsesløs hud kan være forfrysning.
• Børn fryser hurtigere – tjek dem ofte.
• Varmeposer til vanter og sko er guld værd (fås i sportsbutikker).

Status sne

Sneproduktionen gik godt 30/12–1/1, men kraftig vind gør videre produktion vanskelig. Vinden hjælper os dog ved at samle sne i snefangere, som vi senere kan flytte til pister og lifttracéer.

Status lifte

I dag åbner vi skiområdet Høgegga med følgende lifte:

• S4 Tolvern åbner søndag 4/1

Den 3. januar åbnede vi

• H1 Høgekspressen
• H2 Høgeggatrekket
• S1 Skihytta Ekspress

Hold dig opdateret i SkiStar-appen for eventuelle driftsmeddelelser vedrørende lifter.

Status pister

Vi arbejder nu med sneproduktion i

• L74
• Øvre del af L-76
• L-23
• L79
• L26
• Eventyr for at færdiggøre børneområdet
• L4, L10, L63, L76 (fra pist 78 og ned), L78 er åbne.
  Stærk vind giver flere effektive kuldegrader.

Pister, der er ved at åbne:

• L5

Lifte og pister uden sneproduktion kræver mere natursne. De, der ligger nærmest til at åbne, er:

• F1 Brynbekken
• S6 Oletrekket
• S7 Håvitrekket

Baggrund: Sneproduktion og drift

Julen 2025 har været en udfordrende periode i Trysil, præget af lidt sne, milde temperaturer og skiftende, til tider kraftig vind. Vindforholdene har medført hyppige justeringer i liftdriften, herunder perioder med helt eller delvist lukkede lifter. Dette har desværre ført til øget belastning på åbne lifter og pister. Enkelte områder har også haft isede forhold, hvilket har stillet ekstra krav til både gæster og drift.

Vi beklager oprigtigt til alle, der har oplevet en dårligere skioplevelse end forventet, og takker for tålmodighed, forståelse og konstruktive tilbagemeldinger. Sikkerhed er altid vores højeste prioritet, og vi arbejder hver dag for at levere en tryg og mindeværdig fjeldoplevelse – inden for de rammer naturen giver os.

Vi producerer sne så snart vejrforholdene tillader det – både i fjeldet og i dalen – og prioriterer alle tilgængelige ressourcer til dette. Effektiv sneproduktion afhænger af flere faktorer: temperatur i luft og vand, vandmagasiner, luftfugtighed og vind. Vores erfarne medarbejdere arbejder kontinuerligt for at skabe de bedst mulige forhold.

Mildvejr og vind har begrænset produktionen i sæsonstarten, men med frostgraderne tilbage arbejder vi nu for fuld kraft med at åbne flere lifter og pister så hurtigt som det er forsvarligt. Vi har ikke kapacitet til at køre hele sneproduktionssystemet samtidig, og prioriterer derfor hovedpister, transportårer, af- og påstigningsområder og pister, der giver bedst sammenhæng i anlægget.

Hvorfor det tager tid

At åbne en piste handler ikke kun om at “få sne på bakken”. Processen kræver:

• Tilstrækkelig snedybde
• Et bæredygtigt sneunderlag, der tåler skitrafik
• Sikre kanter, overgange og udløb
• God sigt og sikre forhold for gæster og ansatte

Når sneen er produceret, skal den stå før præparering. Derefter flyttes og fordeles sneen, pakkes i flere lag og sikres for at tåle slid og varierende temperaturer. Hele nedfarten polstres og kontrolleres før åbning. Vi åbner aldrig en piste, før den er sikker.

Vi evaluerer og forbedrer

For at give gæsterne den bedst mulige oplevelse under krævende forhold har vi iværksat flere tiltag:

• Forlængede åbningstider i lifter for at sprede trafikken gennem dagen.
• Ekstra aktiviteter ude og inde, flere skibusser og øget bemanding til vejledning.
• Trysilgondolen har bidraget positivt til at aflaste trykket, men vi erkender, at af- og påstigningsområder i perioder med stor trafik kan opleves uoverskuelige. Derfor har vi styrket bemandingen og indført tydeligere dirigering – et arbejde, der fortsætter.

Skipatruljen har været aktiv gennem hele perioden og håndteret hændelser løbende. Skadeniveauet har ikke været højere end normalt, men vi ved, at synlighed og tilstedeværelse har en vigtig forebyggende effekt, og dette evalueres kontinuerligt.
Vi er også klar over, at kombinationen af begrænset pistudbud og mange gæster med forskelligt færdighedsniveau kan være krævende. Vores mål er at være en destination for hele bredden af skigæster, og vi ser, at dette stiller ekstra krav til planlægning, logistik og tydelige rammer, når forholdene er udfordrende.

Skipas og kapacitet

Vi følger branchens retningslinjer for kompensation (Norske alpinanlegg og fjelldestinasjoner) og vurderer alle henvendelser individuelt. Mange gæster har vist forståelse for, at vejr og vind ligger uden for vores kontrol.
For at tage hånd om gæsterne har vi:

• Tilbudt lavere skipaspriser i jule- og nytårsperioden
• Forlænget åbningstider
• Øget aktivitetstilbud og bemanding

At begrænse antallet af gæster er en kompleks vurdering. Kapaciteten har varieret gennem dagen afhængigt af liftdrift og vindforhold. Skipas gælder på flere destinationer og købes ofte lang tid i forvejen, hvilket gør indgangskontrol udfordrende. Vi evaluerer dette løbende, når forholdene er krævende.

Vi beklager og ser fremad

Alle tilbagemeldinger tages alvorligt. Erfaringerne fra årets juleperiode bliver en vigtig del af den interne evaluering i SkiStar, samt i samarbejde med branchen gennem Norske alpinanlegg og fjelldestinasjoner og Svenska Skidanläggningars Organisation. Målet er at lære af krævende perioder og stå bedre rustet, hvis lignende forhold opstår igen.

En langsigtet destinationsplan ligger til grund for videre udvikling af skiområdet. I de kommende år prioriteres investeringer i yderligere sneproduktion – et område, der bliver stadig vigtigere.

Vi beklager oprigtigt til alle gæster, der har haft en dårligere oplevelse end forventet, og takker samtidig for tålmodighed, forståelse og konstruktive input. Sikkerhed er altid vores højeste prioritet, og vi arbejder hver dag for at levere en tryg og mindeværdig fjeldoplevelse inden for de rammer, naturen sætter.