Betal din rejse

Log ind på "Min side" for at betale din rejse. Hvis du har spørgsmål vedrørende din betaling, bedes du kontakte Klarna.

 

Almindelige spørgsmål vedrørende Klarna

Tilmeldingsgebyret på 25 % af indkvarteringsprisen + eventuel afbestillings- og ombookingsforsikring betales 10 dage efter bestilling. Det resterende beløb betales senest 42 dage inden ankomst.

Alle produkter på bestillingen betales samme dag som bestillingen foretages. Betalingsmuligheder vises via Klarna Checkout. 

Bestillinger med faktura forfalder efter 30 dage, medmindre andet er angivet. Fakturaen sendes til den e-mailadresse, du angav på købstidspunktet. Der er ingen fakturagebyrer. 

Fakturaen/bekræftelsen, som du modtager fra SkiStar AB, er betalt og skal ikke betales, da betalingen foretages via Klarna. 

Hvis du vælger Klarna Delbetaling, kan du dele din betaling op over 3, 6 eller 12 måneder med en fast årlig rente på 18,9 %. Med Klarna betaler du kun renter. Der tillægges ingen gebyrer såsom oprettelsesgebyr, administrations- eller faktureringsgebyr.

Hvis du har valgt at betale med faktura, men ombestemmer dig, og du vil skifte til delbetaling med Klarna Konto, kan du også gøre det. Du skal foretage delbetalingerne i henhold til oplysningerne på din faktura eller kontakte Klarna for at få flere oplysninger.

Som kunde har du pligt til at sikre, at der er penge på din konto, indtil vi trækker købesummen. Hvis kontoen ikke har dækning, eller det af andre årsager ikke er muligt at hæve pengene, har vi ret til at fakturere det pågældende beløb.

Kvittering for din betaling kan downloades ved at logge ind på Klarna.com eller via Klarnas app. 

Vil du kontrollere, om din bestilling er betalt? Log ind på "Min side" på skistar.com, og se under fanen Betalinger. Bemærk, at hvis du vælger Klarna Faktura som betalingsmulighed, ser bestillingen ud til at være betalt, uanset om du har betalt fakturaen eller ej. 

Når du vælger fakturabetaling, får du straks besked, om kreditten er blevet bevilget, og vi kan håndtere købet med det samme. I denne forbindelse kan Klarna eventuelt foretage en kreditvurdering. Hvis ansøgningen ikke bevilges, er du velkommen til at vælge en alternativ betalingsmetode eller kontakte Klarna.

  • Gå til kassen på skistar.com eller skistarshop.com 
  • Vælg  "Jeg har gavekort", og indtast gavekortnummer samt pinkode
  • Hvis det samlede beløb overstiger beløbet på dit gavekort, kan du vælge, hvordan du vil betale det resterende beløb, inden du gennemfører købet