FAQ & bokningsinformation

Vanliga frågor och svar

Kan man åka på Skiweek även fast man inte är student?
Nej, Skiweek Vemdalen riktar sig till alla som studerar vid högskola eller universitet i Norden och är över 18år.

Vad betyder ospecificerat boende?
Att boendet i paketet är obestämt. Dvs att man inte vet var man får bo förrän ca 2-4 veckor innan ankomst.

När får vi veta var vi får bo? 
Receptionen på ert tilldelade boende tar kontakt med er bokningsansvarig 3-4 veckor innan ankomst. Då får ni veta hur många lägenheter ni får samt hur många bäddar varje lägenhet har. Ni kommer även få ett namndokument att fylla i själva hur ni fördelar er i boendet och skicka tillbaka till receptionen.

Kan man avboka platser när som helst?
Nej. Vänligen läs igenom våra bokningsvillkor noggrant och vad som gäller med/utan Studentförsäkringen. 

Kan man köpa separata delar ur paketet, exempelvis endast Ski week-bandet? Eller plocka bort något och få ett billigare pris
Nej, utan det som ingår i Ski week-paketet säljs som just ett paket och går ej att ”plocka” från det.

Får man ta med husdjur?
Nej.

Hur bokar man för fler än 48 personer?
Genom att fylla i intresseformuläret. Då återkopplar vi så fort vi hunnit bearbeta och kontrollerat platserna och tillgänglighet på det som önskas. 

Kan man prelimenärboka?
Under de 10 första dagarna efter bokningstillfället, innan man betalt anmälningsavgiften, kan man kostnadsfritt avboka/justera antalet personer i bokningen. Vänligen läs våra bokningsvillkor.

Kan man lägga till fler personer i en bokning?
I mån av plats går det. Kontakta oss för att göra det.

Kan man ställa sig i kö och hur gör man det?
Ja det går bra, kontakta oss för det.

Får jag bo tillsammans med mina vänner som jag bokat med eller kommer ex. ni fylla ut boendet med ”okända”?
Ni kommer att få bo endast med dem ni bokat med, även om det är ex ojämnt antal etc.

Hur många kan man bo i varje lägenhet?
Ni bestämmer hur många platser ni vill ha så anpassas boendet efter hur många ni är.

Finns det bastu i boendet?
Det varierar och eftersom ni bokar ospecificerat boende så vet man inte förrän närmare ankomst vilket boende ni får. Så bastu kan ej garanteras. 

Hur bokar man skidhyra & skidskola? Samt får man rabatt? 
Med Skiweekbandet får du 20% rabatt på både skidhyra och skidskola/skidupplevelser hos Skistar. Rabattkoden är SKIWEEK2021, vilket du skriver in i ”kampanjkodsrutan” vid förbokning på webben. Om du bokar på plats visar du bara upp ditt Skiweekband.

Hur många platser får jag boka?
Max 48st/bokningsansvarig. Är ni fler än så får ni dela upp er på fler bokningsansvariga och skriva i önskemålsrutan i intresseformuläret att ni hör ihop.

Hur gör man för att boka busschaufförsboende?
Kontakta oss. Vi brukar placera busschaufförerna på Renen i Duved och boka från lördag- torsdag så chaufförerna får åtkomst till sitt boende direkt vid ankomst på söndagen då de brukar vara rätt så trötta.

Vilken tid är in-och utcheckning?
Den informationen får ni närmare ankomst (ca 2-4 veckor innan) av er tilldelade reception. 

 

Information

Deposition
Ingen deposition kommer krävas av Skistar.

Tips: vi rekommenderar dock att gruppansvarig tar in deposition från samtliga i bokningen då det annars blir denne (ansvarige) som får betala alla ev. kostnader vid skadegörelse etc

Boendefördelningen sker i turordning och när samtliga slutbetalningar är oss tillhanda (ca mitten på december). Information om vilka enheter ni tilldelas får ni slutligen från respektive reception närmare ankomst (ca 2-4 veckor innan ankomst) då kommer även receptionen att skicka ut en förfrågan om namnlistor där ni fyller i själva hur ni fördelar er i boendet och skickar tillbaka till receptionerna. Observera att det inte är förrän vid incheckningen man får det specifika rums-/lägenhetsnumret. Ni tilldelas enheter som passar er grupp bäst utifrån antal deltagare/bokningsläge och vi försöker att tillgodose önskemål i den mån det går/ möjligt.

Skipass: 
Skipass hämtas ut av ansvarig person vid ankomst till Vemdalen i sin tilldelade reception

Ingen återbetalning av ski pass om gästen ex. redan har ett Skistar all kort.

Skiweekbandet: 
Är personligt och ingår i paketet och er ”nyckel” till att det roliga på plats – ex tillträde till after ski, nattklubb, Skiers Village i backen samt rabatter på plats. Lämnas ut av Skiweekvärdarna till bokningsansvarig samtidigt som Skipass i receptionerna. 

Registrering & aktivering:
Alla ska registrera sig på AreSkiweek.se för att aktivera sitt Ski week band. Information och länk till registrering får den som bokar i bekräftelsen och denne ansvarar för att alla registrerar sig. 

Bagageförvaring: 
Begränsat utrymme för bagageförvaring finns i anslutning till receptionen. Mer info får ni från receptionen närmare ankomst. 

Skidhyra & skidskola/upplevelser: 
20% rabatt vid webbokning på www.skistar.com. Rabattkod SKIWEEK2021. Onlinebokning i förväg rekommenderas. Missar man det och behöver hyra på plats ges rabatten genom uppvisande av Ski week-bandet.

Ni kommer att få ett välkomstbrev med all information ni behöver från receptionen ca 2-4 veckor innan ankomst.

Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga kundupplevelse. Om du fortsätter innebär det att du accepterar att cookies används enligt SkiStars cookie-policy