Vanliga frågor och svar
Vad för boendepaket finns det att boka?
SkiWeek Vemdalen från 2 695 SEK/person. I paketet Ingår: Del i boende i självhushåll i Skalspasset i Vemdalsskalet, avresestäd, SkiPass för 5 dagar samt Skiweek-bandet.
Kan man köpa separata delar ur paketet, exempelvis endast Skiweek-bandet? Eller plocka bort något och få ett billigare pris?
Nej, utan det som ingår i Skiweek-paketet säljs som just ett paket och går ej att ”plocka” från det.
Kan man åka på Skiweek även fast man inte är student?
Nej, Skiweek riktar sig till alla som studerar vid högskola eller universitet i Norden och är över 18år.
Vad betyder ospecificerat boende?
Att boendet i paketet är obestämt. Dvs att man inte vet var man får bo förrän ca 2-4 veckor innan ankomst. Vi jobbar för att alla ska få bo så bra som möjligt, nära sin grupp med hänsyn till önskemål osv.
När får vi veta var vi får bo?
SkiStar tar kontakt med bokningsansvarig ca 2-4 veckor innan ankomst. Då får ni veta hur många lägenheter ni får samt hur många bäddar varje lägenhet har. Ni kommer även få ett namndokument att fylla i själva hur ni fördelar er i boendet och skicka tillbaka till oss. Extrabäddar i form av bäddsoffor kan komma att räknas som ordinarie sängplatser i boedefördelningen.
Kan man avboka platser när som helst?
Nej. Vänligen läs igenom våra bokningsvillkor noggrant och vad som gäller med/utan Studentförsäkringen.
Hur bokar man för fler än 48 personer?
Genom att fylla i intresseformuläret. Då återkopplar vi så fort vi hunnit bearbeta och kontrollerat platserna och tillgänglighet på det som önskas.
Hur många platser får jag boka?
Max 48 stycken/bokningsansvarig. Är ni fler än så får ni dela upp er på fler bokningsansvariga och skriva i önskemålsrutan i intresseformuläret att ni hör ihop.
Kan man preliminärboka?
Under de 10 första dagarna efter bokningstillfället, innan man betalt anmälningsavgiften, kan man kostnadsfritt avboka/justera antalet personer i bokningen. Vänligen läs våra bokningsvillkor.
Kan man lägga till fler personer i en bokning?
I mån av plats går det. Kontakta oss för att göra det.
Kan man ställa sig i kö om det är fullt och hur gör man det?
Ja det går bra, kontakta oss för det.
Får jag bo tillsammans med mina vänner som jag bokat med eller kommer ex. ni fylla ut boendet med ”okända”?
Nej, ni kommer endast att få bo med dem ni bokat med, även om det är till exempel ojämnt antal etc.
Hur många kan man bo i varje lägenhet?
Det beror helt på lägenheterna ni blir tilldelade, vanligast är att man har 4-6 platser i varje lägenhet. Maxantalet personer som står i boendebeskrivningen får under inga omständigheter överträdas.
Ni kommer att få sköta fördelningen själva mellan de lägenheter ni tilldelas.
Finns det bastu i boendet?
Det varierar och eftersom ni bokar ospecificerat boende så vet man inte förrän närmare ankomst vilket boende ni får. Så bastu kan ej garanteras.
Får man ta med husdjur?
Nej.
Hur bokar man skidhyra & skidskola? Samt får man rabatt?
Med Skiweekbandet får du 20 % rabatt på både skidhyra och skidskola/skidupplevelser hos SkiStar. Rabattkoden erhålls efter bekräftad bokning. Den skriver du i först i kassabilden när du valt din utrustning online. Alltså, i ”kassan” precis innan du ska genomföra betalningen. Om du bokar på plats visar du bara upp ditt Skiweekband. Som nämnt, rekommenderar vi absolut att du förbokar din utrustning för att minska köer på plats så att även du kan komma ut i backen snabbare.
Hur gör man för att boka busschaufförsboende?
Vi kan hjälpa er att boka boende till busschaufförer. Vi brukar placera dem på lämpligt ställe och försöker alltid få till tidigare incheckning så att dom får vila så snabbt som möjligt.
Många bussbolag kräver att det ska finnas enkelrum och/eller frukost där deras personal bor, med andra ord så kommer vi försöka boka in dem på ett hotell. Är det fullbokat på de hotell som vi på SkiStar driver i Vemdalen, så kommer vi att hänvisa er direkt till andra aktörer.
Vart kan bussarna parkera under Skieeek Åre?
Det kommer att finnas viss bussparkeringen uppe vid Skalets torg som är kostnadsfri. Anmäl gärna till oss på SkiStar om ni kommer med buss så vi kan hjälpa till att optimera!
Information
Deposition
Ingen deposition kommer krävas av Skistar.
Tips: vi rekommenderar dock att gruppansvarig tar in deposition från samtliga i bokningen då det annars blir denne (ansvariga) som får betala alla ev. kostnader vid störningar, skadegörelse etc.
Boendefördelningen sker i turordning och när samtliga slutbetalningar är oss tillhanda (ungefär i mitten på december). Ni tilldelas enheter som passar er grupp bäst utifrån antal deltagare/bokningsläge och vi försöker att tillgodose önskemål i den mån det går.
SkiPass & SKIWEEKBANDET
Skiweek-bandet och SkiPass delas ut gemensamt till bokningsansvarige vid angivet utlämningsställe på plats. Detta får ni ytterligare information kring närmre ankomst. Ingen återbetalning om gästen ex. redan har ett SkiStar All-kort.
Skiweek-bandet är personligt och är en exklusiv del av Skiweek-paketet och kan därmed inte köpas separat. Bandet är er ”nyckel” till Skiers Village i backen samt rabatter på plats.
Registrering & aktivering
Alla ska registrera sig på Skiweek.se för att få sitt Skiweek-band. Information och länk till registrering får den som bokar i bekräftelsen och denne ansvarar för att alla registrerar sig. Gör detta så snart du har en bekräftad bokning av Skiweek-paketet för att inte missa någon information om programmet eller liknande.
Bagageförvaring
Extra uppsatt bagageförvaring för Skiweekdeltagare kommer att finnas i samband till incheckningen vid Skalspasset. Vi reserverar oss för att det kan bli fullt. Detta får ni ytterligare information kring närmre ankomst.
Skidhyra och skidskola/upplevelser
20 % rabatt vid webbokning på www.skistar.com. Rabattkoden erhålls efter bekräftad bokning. Onlinebokning i förväg rekommenderas starkt!
Missar man det och behöver hyra på plats ges rabatten genom uppvisande av Skiweek-bandet. Ni kommer att få ett välkomstbrev med all information ni behöver från oss ca 2-4 veckor innan ankomst.