FAQ & bokningsinformation

Vanliga frågor och svar

Vad för boendepaket finns det att boka?

Tegefjällspaketet fr. 2295 SEK/Person
Ingår boende i självhushåll i Tegefjäll, avresestäd, Skipass för 5 dagar samt SkiWeek-band

Åre By & VM-Området i Åre fr. 2695SEK/Person
Ingår boende i självhushåll i Åre By, avresestäd, Skipass för 5 dagar samt SkiWeek-band

Hotellpaketet på Holiday Club fr. 2995SEK/Person
Ingår boende på hotellrum på Holiday Club, avresestäd, sängkläder, Skipass för 5 dagar samt SkiWeek-band

 

Kan man åka på Skiweek även fast man inte är student?
Nej, Skiweek Åre riktar sig till alla som studerar vid högskola eller universitet i Norden och är över 18år.

Vad betyder ospecificerat boende?
Att boendet i paketet är obestämt. Dvs att man inte vet var man får bo förrän ca 2-4 veckor innan ankomst.

När får vi veta var vi får bo? 
SkiStar tar kontakt med bokningsansvarig ca 2-4 veckor innan ankomst. Då får ni veta hur många lägenheter ni får samt hur många bäddar varje lägenhet har. Ni kommer även få ett namndokument att fylla i själva hur ni fördelar er i boendet och skicka tillbaka till oss.

Kan man avboka platser när som helst?
Nej. Vänligen läs igenom våra bokningsvillkor noggrant och vad som gäller med/utan Studentförsäkringen. 

Kan man köpa separata delar ur paketet, exempelvis endast Ski week-bandet? Eller plocka bort något och få ett billigare pris
Nej, utan det som ingår i Ski week-paketet säljs som just ett paket och går ej att ”plocka” från det.

Får man ta med husdjur?
Nej.

Hur bokar man för fler än 48 personer?
Genom att fylla i intresseformuläret. Då återkopplar vi så fort vi hunnit bearbeta och kontrollerat platserna och tillgänglighet på det som önskas. 

Kan man prelimenärboka?
Under de 10 första dagarna efter bokningstillfället, innan man betalt anmälningsavgiften, kan man kostnadsfritt avboka/justera antalet personer i bokningen. Vänligen läs våra bokningsvillkor.

Kan man lägga till fler personer i en bokning?
I mån av plats går det. Kontakta oss för att göra det.

Kan man ställa sig i kö och hur gör man det?
Ja det går bra, kontakta oss för det.

Får jag bo tillsammans med mina vänner som jag bokat med eller kommer ex. ni fylla ut boendet med ”okända”?
Ni kommer att få bo endast med dem ni bokat med, även om det är ex ojämnt antal etc.

Hur många kan man bo i varje lägenhet?
Ni bestämmer hur många platser ni vill ha så anpassas boendet efter hur många ni är.

Finns det bastu i boendet?
Det varierar och eftersom ni bokar ospecificerat boende så vet man inte förrän närmare ankomst vilket boende ni får. Så bastu kan ej garanteras. 

Hur bokar man skidhyra & skidskola? Samt får man rabatt? 
Med Skiweekbandet får du 20% rabatt på både skidhyra och skidskola/skidupplevelser hos Skistar. Rabattkoden erhålls efter bekräftad bokning, vilket du skriver in i ”kampanjkodsrutan” vid förbokning på webben. Om du bokar på plats visar du bara upp ditt Skiweekband.

Hur många platser får jag boka?
Max 48st/bokningsansvarig. Är ni fler än så får ni dela upp er på fler bokningsansvariga och skriva i önskemålsrutan i intresseformuläret att ni hör ihop.

Hur gör man för att boka busschaufförsboende?
Kontakta oss. Vi brukar placera busschaufförerna på lämpligt ställe och boka från lördag- torsdag så chaufförerna får åtkomst till sitt boende direkt vid ankomst på söndagen då de brukar vara rätt så trötta.

Vilken tid är in-och utcheckning?
Den informationen får ni närmare ankomst (ca 2-4 veckor innan).

 

Information

Deposition
Ingen deposition kommer krävas av Skistar.

Tips: vi rekommenderar dock att gruppansvarig tar in deposition från samtliga i bokningen då det annars blir denne (ansvariga) som får betala alla ev. kostnader vid skadegörelse etc.

Boendefördelningen sker i turordning och när samtliga slutbetalningar är oss tillhanda (ca mitten på december). Observera att det inte är förrän vid incheckningen man får det specifika rums-/lägenhetsnumret. Ni tilldelas enheter som passar er grupp bäst utifrån antal deltagare/bokningsläge och vi försöker att tillgodose önskemål i den mån det går.

Skipass: 
Skiweekbandet och SkiPass delas ut gemensamt via olika utlämningsställen på plats. Detta får ni ytterligare information kring närmre ankomst.

Ingen återbetalning om gästen ex. redan har ett SkiStar All kort.

Skiweekbandet: 
Är personligt och ingår i paketet. Bandet är er ”nyckel” till Skiers Village i backen samt rabatter på plats. Skiweekbandet och SkiPass delas ut gemensamt via olika utlämningsställen på plats. Detta får ni ytterligare information kring närmre ankomst.

Registrering & aktivering:
Alla ska registrera sig på AreSkiweek.se för att aktivera sitt Skiweek-band. Information och länk till registrering får den som bokar i bekräftelsen och denne ansvarar för att alla registrerar sig. 

Bagageförvaring: 
Begränsat utrymme för bagageförvaring finns i anslutning till Nationalarenan. Mer information får ni närmre ankomst. 

Skidhyra & skidskola/upplevelser: 
20% rabatt vid webbokning på www.skistar.com. Rabattkoden erhålls efter bekräftad bokning. Onlinebokning i förväg rekommenderas. Missar man det och behöver hyra på plats ges rabatten genom uppvisande av Ski week-bandet.

Ni kommer att få ett välkomstbrev med all information ni behöver från oss ca 2-4 veckor innan ankomst.