Resepsjonist Radisson Blu Mountain Resort & Residences, Trysil

Radisson Blu Mountain Resort & Residences er nå på jakt etter nye resepsjonister. Vi ser etter noen som er naturlig serviceinnstilt, som jobber pro-aktivt og er en positiv og motiverende person. Du liker å arbeide sammen med andre mennesker i team og er motivert og entusiastisk i en hektisk hverdag. Du snakker et skandinavisk språk samt engelsk.

Du skal kunne gi effektiv, punktlig, feilfri og høflig service til våre gjester, på linje med hotellets og selskapets egne retningslinjer og servicekonsept.  Du må være tilgjengelig og alltid ha gjesten i fokus.

Arbeidsuppgifter

Gi best mulig service til våre gjester. 

  • Ønske gjestene velkommen til hotellet
  • Inn og utsjekk av gjester
  • Daglige sjekklister
  • Ta reservasjoner via telefon og mail
  • Ha kunnskap og svare på spørsmål fra gjester om hotellets fasiliteter og omgivelsene rundt.
  • Ta ansvar for alle innkommende telefonsamtaler og mail
  • Bidra til å forbedre hotellets omsetning, ved mersalg
  • Håndtere klager fra gjester effektivt og riktig innenfor hotellets og selskapets retningslinjer
  • Kommunisere effektivt med gjester, kollegaer og avdelingsledere
  • Ha full forståelse for Opera PMS og øvrige programvarer 
  • Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
  • Kasse- og kreditthåndtering

Kvalifikasjoner

  • Fleksibel, effektiv, tar initiativ, er frempå, ser muligheter og er ekstremt løsningsorientert
  • Utdannelse innen fagområdet/hotell- og reiseliv
  • Gjerne arbeidserfaring innen servicebransjen
  • Gode datakunnskaper, fordel med kunnskap om Opera PMS
  • Snakke og skrive flytende norsk (eller ett annet skandinavisk språk) og engelsk. Øvrige språkkunnskaper er en fordel.
  • Fokus på gjesten

Anställningsperiod

Sesong desember-april

Arbeidstid

Ca 30-40 timer/uke

Placeringsort 

Trysil

Lön

Følger Tariff, etter avtale.

Ansökan

Via mail til alexander.lindgren@radissonblu.com

Velkommen med din søknad allerede i dag!

Vi bruker cookies for å gi deg en best mulig kundeopplevelse. Hvis du fortsetter, betyr det at du godtar at cookies blir brukt i henhold til SkiStars cookie policy