Bestillingsinformasjon for opplevelser

Betaling

Noen av opplevelsene våre betales for på nett, og andre på stedet på Experium. Kontroller dette når du bestiller, så vet du hva som gjelder for opplevelsen du har bestilt.

Bestilling/avbestilling

Opplevelser bestilles via nettet, på Experium eller per telefon på 0280-861 00. En bestillingsbekreftelse sendes til deg som lar deg kontrollere at du har bestilt riktig dato, tid og behandling. Alle opplevelsene våre er tidsbestemte. Avbestilling må gjøres senest 24 timer innen tidspunktet for opplevelsen. Ellers må du betale hele kostnaden.  

Før oppholdet ditt

Møt opp i god tid! Husk at opplevelsen din har et start- og sluttidspunkt. Inngangen er via spashopen på inngangsplanet i Experium.

Annet

Det er forbud mot mobil, kamera og skjermer, det gir en tryggere opplevelse. I FlowRider er det tillatt å fotografere og filme eget selskap.

Viktig å huske på for at alle skal trives

• Ta alltid en dusj før bading og bruk av badstue.
• De yngste badegjestene skal alltid bruke badebleie (fås gratis i inngangen).
• Undertøy skal ikke brukes under badetøyet.
• Bading skjer på egen risiko, og verge er ansvarlig for egne barn.
• I badet er det forbud mot dykkermaske.
• Vi er ikke ansvarlige for verdisaker.
• Inntak av medbragt mat eller drikke er ikke tillatt. Vi henviser til vår poolbar i Surfer’s Bay.