Ofte stillede spørgsmål og bestillingsinformation

Ofte stillede spørgsmål og svar

Kan man deltage i Skiweek, selvom man ikke er studerende?
Nej, Skiweek Åre er for alle, der studerer på et universitet eller lignende i Norden og er over 18 år.

Hvad betyder uspecificeret indkvartering?
At indkvarteringen i pakken ikke er fast. Dvs. man ved ikke ved, hvor man skal bo indtil omkring 2-4 uger før ankomst.

Hvornår får vi at vide, hvor vi skal bo? 
Receptionen på jeres tildelte indkvartering kontakter jeres bestillingsansvarlige 3-4 uger før ankomst. Så får I at vide, hvor mange lejligheder I får, og hvor mange sengepladser der er i hver lejlighed. I modtager også et navnedokument, som I skal udfylde med, hvordan I fordeler jer i boligen. Den skal sendes retur til receptionen.

Kan man når som helst afbestille pladser?
Nej. Læs vores reservationsbetingelser omhyggeligt, hvor I kan se reglerne med/uden studieforsikring. 

Kan man købe separate dele fra pakken, f.eks. kun Skiweek-armbåndet? Eller fjerne noget og få en billigere pris
Nej, alt, der er inkluderet i Skiweek-pakken, sælges som én pakke, og man kan ikke "udvælge" noget fra den.

Må jeg medbringe kæledyr?
Nej.

Hvordan bestiller man til mere end 21 personer?
Ved at udfylde interesseformularen. Så kontakter vi jer, så snart vil har behandlet den, og kontrollerer stederne og tilgængeligheden af det ønskede. 

Kan jeg forudbestille?
I løbet af de første 10 dage efter bestillingen, og før du betaler registreringsgebyret, kan du annullere/justere antallet af personer i bestillingen gratis. Læs vores reservationsbetingelser.

Kan jeg føje flere personer til en bestilling?
Du kan, hvis der er plads. Kontakt os for at gøre det.

Kan jeg stille mig i kø, og hvordan gør man det?
Ja, det kan du. Kontakt os for at høre nærmere.

Kan jeg bo sammen med mine venner, som jeg har bestilt med, eller fylder i boligen med "ukendte personer"?
I kommer kun til at bo sammen med dem, I har bestilt sammen med, også selvom det f.eks. er et ulige antal osv.

Hvor mange kan man bo i hver lejlighed?
I bestemmer selv, hvor mange pladser I vil have, så tilpasses boligen efter antal personer.

Er der badstue i boligen?
Det varierer, og da du bestiller uspecificeret indkvartering, ved du ikke før tættere på ankomst, hvilken bolig du får. Så badstue kan ikke garanteres. 

Hvordan booker man skileje og skiskole? Og får man rabat? 
Med Skiweek-armbåndet får du 20 % rabat på både skileje og skiskole/skioplevelser hos Skistar. Rabatkoden er SKIWEEK2020, som du indtaster i "kampagnekodefeltet", når du forudbestiller online. Hvis du bestiller på stedet, skal du bare fremvise dit Skiweek-armbånd.

Hvor mange pladser kan jeg bestille?
Maks. 48 stk./bestillingsansvarlig. Hvis I er mere end det, kan I dele jer op med flere bestillingsansvarlige og skrive i anmodningsfeltet i interesseformularen, at I hører sammen.

Hvordan bestiller man indkvartering til buschauffør?
Kontakt os. Vi plejer at placere buschaufførerne på Renen i Duved og bestille fra lørdag-torsdag, så chaufførerne kan få adgang til deres bolig direkte ved ankomsten om søndagen, hvor de kan være trætte.

Hvornår foregår ind- og udtjekning?
I får disse oplysninger tættere på ankomst (ca. 2-4 uger før) af jeres tildelte reception. 

 

Information

Depositum
SkiStar opkræver intet depositum.

Tip: Vi anbefaler dog, at gruppelederen indsamler et depositum fra alle i bestillingen, da det ellers vil være den ansvarlige, der skal betale alle eventuelle omkostninger i tilfælde af hærværk osv.

Fordelingen af boliger finder sted efter tur, og når alle slutbetalinger er foretaget til os (ca. midten af december). Oplysninger om, hvilke enheder I får tildelt, modtager I fra den respektive reception tættere på ankomst (ca. 2-4 uger før ankomst), hvor receptionen også sender en anmodning om navnelister, som I skal udfylde med, hvordan I fordeles i boligen. Den skal derefter sendes retur til receptionerne. Bemærk, at det først er ved indtjekning, at I modtager det specifikke værelses-/lejlighedsnummer. I tildeles enheder, der passer bedst til jeres gruppe baseret på antallet af deltagere/bestillingsmetode, og vi forsøger at imødekomme alle anmodninger så vidt muligt.

SkiPass: 
SkiPass kan afhentes af den ansvarlige ved ankomsten til Åre i den tildelte reception

SkiPass refunderes ikke, hvis gæsten f.eks. allerede har et Skistar All-kort.

Skiweek-armbåndet: 
Er personligt og inkluderet i pakken og din "nøgle" til alt det sjove på stedet – f.eks. adgang til afterski, natklub, Skiers Village på pisterne og rabatter på stedet. Uddeles af Skiweek-værterne til den bestillingsansvarlige sammen med SkiPass i receptionerne. 

Tilmelding og aktivering:
Alle skal registrere sig på areskiweek.se for at aktivere deres Skiweek-armbåndet. Oplysninger og link til registrering gives til den person, der står i bekræftelsen, og til alle personer, der registrerer sig. 

Bagageopbevaring: 
Der er begrænset bagageopbevaringsplads ved siden af receptionen. Yderligere oplysninger kan fås i receptionen tættere på ankomst. 

Skileje og skiskole/oplevelser: 
20 % rabat ved bestilling online på www.skistar.com. Rabatkode SKIWEEK2021. Onlinebestilling på forhånd anbefales. Hvis du går glip af det og har brug for at leje på stedet, fås rabatten ved fremvisning af Skiweek-armbåndet.

I modtager et velkomstbrev med alle de oplysninger, I har brug for fra receptionen ca. 2-4 uger før ankomst.

 

Vi bruger cookies til at give dig den bedst mulige kundeoplevelse. Hvis du fortsætter, betyder det, at du er enig i, at cookies bruges i henhold til SkiStars cookiepolitik.