Afbestille

Gæsten kan afbestille mundtligt eller skriftligt til SkiStar eller til det sted, som har modtaget bestillingen. SkiStar accepterer kun af-/ombestillinger, som foretages af Gæsten selv. SkiStar skal bekræfte Gæstens afbestilling skriftligt. Ved afbestilling/ændringer er SkiStar berettiget til at pålægge et ekspeditionsgebyr på SEK 195.

I forbindelse med ophold og/eller rejse, som afbestilles 60 dage eller derover før Ankomst, beholder SkiStar Tilmeldingsgebyret og et eventuelt ekspeditionsgebyr på SEK 195.

I forbindelse med ophold og/eller rejse, som afbestilles 59 dage eller mindre før Ankomst, beholder SkiStar 100% af prisen for ophold og/eller rejse.

For ombestilling af ophold og/eller rejse kræves det, at der er tegnet SkiStars af- og ombestillingsforsikring. Se reglerne for af- og ombestillingsforsikring.

Gæsten kan afbestille/ombestille SkiPass, skiskole og skileje frem til 3 dage før Første gyldighedsdato og herefter få udbetalt beløb fratrukket et eventuelt ekspeditionsgebyr til den konto, som er oplyst til SkiStar.

Ved bestilling af kombinationer af Arrangementer, som SkiStar sælger til en i forvejen angivet pris (pakke), kan Gæsten ikke afbestille enkeltprodukter i Arrangementet. Ved afbestilling for enkelte/alle personer i pakken gælder samme regler som ved afbestilling af ophold/rejse. Ved bestilling af uspecificeret pakke gælder følgende: Ønsker om hyttens/lejlighedens faciliteter eller placering, husdyrstilladelse/-forbud, afstand til lift m.m. modtages ikke. SkiStar forbeholder sig retten til at ændre ophold frem til ankomstdagen, uden at dette skal meddeles Gæsten på forhånd. Dette gælder, selvom SkiStar har bekræftet opholdet. Gæster med særlige krav til ophold og/eller placering anbefales til enhver tid at købe specificeret ophold.

Les mere under SkiStars bestillingsvilkår

Hvis du ønsker at afbestille ubetalte produkter, kan du gå ind på Min side

For at afbestille betalte produkter eller skiskole. Kontakt vores booking på telefon +46(0)771-84 00 00.